公司服务


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服务理念


我们专业的不仅仅是产品,更是服务!


全方位的服务保障,解除您的后顾之忧。


翠辉珠宝秉承“客户至上、信誉第一”的服务理念,用微笑和真诚去感动每一位客户和合作伙伴,致力于为客户创造出真正的价值和美好的体验。


古语有云:“君子与玉比德”、“山有玉而草木润,人藏玉则万事兴”。翡翠作为“玉石之王”,带给了人们太多的美好和财富,翠辉公司将通过积极不懈的努力和创新,让更多的人“体验翡翠之美、感悟心灵之美、升华人生之美”,使翡翠这份“美”的事业得到传承和发扬光大,让翡翠辉照八方,美传天下!


选购“翠辉珠宝”的任何一款翡翠产品,就可成为我公司的终生VIP会员,享受众多的尊贵服务。我公司将为您提供国内一流的售前、售中以及售后服务支持,解除您的后顾之忧。我们将以专业、贴心、周到的服务,给您带来至尊享受,让您体验与众不同的“购翠之旅”,在轻松愉悦中尽享荣华。


翠辉珠宝“五全服务”理念(在珠宝翡翠行业内首家提出)


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1、全过程(Total Process):向客户提供贯穿翡翠售前、售中、售后的全过程服务;

2、全周期(Total life circle):向客户提供围绕翡翠终身质量的全周期服务;

3、全方位(Total Direction):向客户提供人、翡翠、伙伴的全方位专业服务和贴心服务;

4、全统一(Total standard operation):向客户提供形象识别、服务流程、品质保障与价格一致的全统一服务;

5、全满意(Total customer Satisfaction):追求客户物理需求、心理需求与情感需求的全满意;


什么才是真正的好翡翠?翠辉珠宝在业内率先提出“好翡翠的六大标准”


一、品质好:精雕细琢、品质上乘

二、价格好:超级实惠、真正划算

三、服务好:专业贴心、享受尊贵

四、信誉好:退换有保障、有口皆碑

五、包装好:精心包装、上档次、有面子

六、送货好:安全快速、全程无忧


VIP会员体系


只需购买“翠辉珠宝”的任何一件翡翠,就可成为我公司的终生VIP会员,享受我们带给您的尊贵服务和贴心帮助!


会员级别:(购物1元得1个积分)


普通会员:积分为100-5000

黄金会员:积分为5001-10000

白金会员:积分为10001-50000

钻石会员:积分为50001-100000

皇冠会员:积分为100000以上


VIP会员权益


1、可享受购买商品9.5折的优惠(特价除外);

2、享有每笔订单免运费的特权;

3、节假日、生日期间可获得购买特惠;

4、可累计积分,用于升级和兑换精美礼品;

5、可享受免费换精美挂绳、清洗翡翠的服务;

6、可获得我们提供的全方位贴心周到服务;


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